當地電話號碼七碼或八碼地區請撥412-1111或412-6666，六碼地區請撥41-1111或41-6666，外島地區請撥08-412-1111，撥通後請再輸入用戶碼100#

１､使用者撥打電話 4121111(或4126666，部分六碼地區只能撥打411111)

２､【語音訊息】：『歡迎使用……，請輸入服務代碼。………』
【使用者】 ：鍵入服務代碼 100#

３､【語音訊息】：『……。請輸入信用卡卡號。』
【使用者】 ：鍵入信用卡卡號。(鍵入完畢會有語音複誦確認)

４､【語音訊息】：『請直接輸入信用卡上註明之有效截止月年共四碼。……』
【使用者】 ：鍵入有效截止月年。(鍵入完畢會有語音複誦確認)

５､(1)非『中國信託卡友』：
【語音訊息】：『請輸入發卡銀行指定之開卡密碼。』
【使用者】 ：鍵入開卡密碼。(鍵入完畢會有語音複誦確認)

(2)是『中國信託卡友』：
【語音訊息】：『請輸入國曆生日共六碼。……』
【使用者】 ：鍵入國曆生日。(鍵入完畢會有語音複誦確認)

６､(1)是『中國信託卡友』：
【語音訊息】：『……請輸入您的身分證字號數字前四碼……』
【使用者】 ：鍵入身分證字號數字前四碼。(鍵入完畢會有語音複誦確認)

(2)是『台新銀行卡友』：
【語音訊息】：『……您要同時設定電話服務密碼，請按１，
不要設定，請按０。……』
【使用者】 ：要設定電話服務密碼者，鍵入１，不要設定者鍵入０。

７､是『台新銀行卡友』且要設定電話服務密碼：
【語音訊息】：『請輸入四個不同的阿拉伯數字。』
【使用者】 ：鍵入四個不同的阿拉伯數字。(鍵入完畢不會有語音複誦確認)
…………………………………………………………………………………………
【語音訊息】：『請再重複輸入一次。』
【使用者】 ：重複鍵入。(鍵入完畢不會有語音複誦確認)

８､【語音訊息】：『作業中，請稍候。』
【使用者】 ：等待開卡結果。

９､【語音訊息】：『信用卡語音開卡作業成功 。』
【使用者】 ：聽完訊息後掛掉電話。