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變更連線密碼

 

若您已忘記連線密碼,請參考連線密碼補發

 
請注意

近日不肖份子假藉HiNet之名,騙取您的HiNet帳號及密碼。HiNet絕不會主動要求密碼。請您勿隨意下載或安裝不明免費軟體,以免帳號及密碼被盜錄。 
若發現或懷疑您帳號遭盜用,或曾於公用電腦上網或隨意下載安裝不明免費軟體時,請您立刻「修改密碼」。

 
 
 

 HiNet撥接(ms1~ms99)或HiNet ADSL 光世代(msa)客戶

 

請登入HiNet網頁郵件服務修改密碼。

登入HiNet網頁郵件服務

 

若您已忘記Email密碼,請輸入連線帳號密碼後,重新設定新的Email密碼。

忘記E-mail信箱密碼

 

HiNet點數卡(cm1)客戶,連線密碼即E-mail信箱密碼,請使用上方變更連線密碼功能,若您已忘記點數卡連線密碼,請參考連線密碼補發
Umail信箱客戶,需請系統管理者進入Umail信箱管理,更改您信箱的密碼。
hiMail企業化電子郵件客戶,請進入使用者園地介面更改您信箱的密碼。若您已忘記Email密碼,需請貴公司的系統管理者進入hiMail系統管理畫面重設即可。
多媒體訊息服務hiBOX客戶, 請登入信箱後 至選項頁籤更改您信箱的密碼。若您已忘記Email密碼,需請管理者進入管理者登入畫面 ,更改您信箱的密碼。
 
 
 
 
 
HiNet撥接(ms1~ms99)或HiNet ADSL 光世代(msa)客戶
忘了MSA信箱帳號
HiNet點數卡/易上網信箱管理
個人電子郵件Umail信箱管理
企業化電子郵件hiMail信箱管理
多媒體訊息服務hiBOX管理 
 
 
 
HiNet客戶的密碼是無法查詢的,所以若是密碼忘記者,請傳真下列資料,讓系統管理者為您做變更:
  受理時間 傳真電話 回撥確認電話
北區 上午07:00~凌晨01:00 (03)931-0124 0800-080412
中區 24小時 (04)2206-2844 0800-080412
南區 上午07:00~凌晨01:00 (07)222-0664 0800-080412
 
 
● 需傳真並註明的資料:
個 人 用 戶
公 司 用 戶
申請人身份證正反面影本
-----------------------------------------
「公司設立登記表」或「公司變更登記表」及負責人身份證正反面影本
-----------------------------------------
客戶號碼及識別碼
-----------------------------------------
客戶號碼及識別碼
-----------------------------------------
白天聯絡電話及聯絡人
-----------------------------------------
白天聯絡電話及聯絡人
-----------------------------------------
新的密碼
﹝密碼至少六碼,最多八碼, 使用大小寫英文字母或數字,且必須同時包含數字與英文, 切勿使用特殊字元。﹞
新的密碼
﹝密碼至少六碼,最多八碼, 使用大小寫英文字母或數字,且必須同時包含數字與英文, 切勿使用特殊字元。﹞
 
法人及非法人團體、商號
應檢附政府主管機關核發之公司證明文件、商業登記證明文件或其他證明文件影本及代表人身份證正反面影本
-----------------------------------------
客戶號碼及識別碼
-----------------------------------------
白天聯絡電話及聯絡人
-----------------------------------------
新的密碼
﹝密碼至少六碼,最多八碼, 使用大小寫英文字母或數字,且必須同時包含數字與英文, 切勿使用特殊字元。﹞
 

提醒您!!傳真時請於證件上加註"僅供HiNet更改密碼使用"

為確保資料安全,建議您在傳真前,可將身分證後三碼遮蔽,客服中心驗證前七碼即可

 
●新密碼生效時間:
  上班時間早上十一點以前傳真,下午兩點後生效。下午四點前傳真,晚上六點後生效。
 
 
 
 
1.
申請後,第一次上線時請務必修改連線密碼
2.
HiNet是以客戶識別碼及密碼之登入計算使用費用,因此在設定電腦之 撥號網路時,若有請朋友或電腦公司代為設定時,請您記得一定要再變更密碼
3.
為加強您密碼的安全,除建議您不可將密碼告知他人外,也建議您不定期更改密碼
 
 
 
 
1.
當您更改連線密碼時E-mail密碼並未同時被更改,他們是各自獨立的(HiNet點數卡/易上網客戶除外)。
2.
直接以您申請的線路上線修改密碼,不要透過其他網路來進行修改,以避免密碼被截取。
3.
為加強您密碼的安全,除建議您不可將密碼告知他人外,也建議您不定期更改密碼
4.
儘量搭配一個或多個數字及英文字母來組成密碼。