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問:配發IP數目太少
問:如果公司內部有許多PC要上網,如何解決?
問:原專線所配發之IP可否沿用 ( 退專線,改用中華電信ADSL ) ?
問:已有專線,可否以中華電信ADSL當備援電路?
問:中華電信ADSL客戶有無E-mail帳號?
問:中華電信ADSL客戶是否能延用原撥接E-mail帳號?
問:中華電信ADSL客戶的DNS server,mail server 如何提供?
問:固定制ADSL是否提供使用流量圖?
問:移機時,IP是否會改變?
問:HiNet ADSL固定制 「多機型」是什麼?
問:ADSL非固定制現有客戶,為何要移轉或升速為 HiNet ADSL固定制多機型?
問:HiNet ADSL固定制「網路型」與「多機型」兩種產品差異為何?
問:如何讓使用HiNet ADSL多機型的三台電腦間(皆為真實IP),透過網路芳鄰傳送資料?
問:請問ADSL連線速率是否會受到線路距離或線路品質的影響?
問:請問ADSL相關技術資料有哪些?
 
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問:配發IP數目太少。
答: 中華電信ADSL固定制為一超低價格之專線接取方式,故IP數目只配一組。中華電信ADSL適合SOHO客戶使用, 客戶所需IP不多。IP不敷使用之企業客戶,可使用傳統專線接取方式,或使用NAT方式將公司內部使用之虛擬IP轉成合法IP。 ( 目前向TWNIC申請IP,程序愈加嚴謹,若 ADSL配發過多 IP,則IP數量很快就耗盡。)  請參考•固定制IP配發原則
 
問:如果公司內部有許多PC要上網,如何解決?
答: 可以使用NAT ( network address transfer ) 方式將公司內部電腦使用之虛擬IP,轉成合法IP即可。提供NAT功能的設備有許多選擇,如router ( 須有2個ethernetport並具NAT功能 ) 或FireWall或PC ( 須有2張網路卡並安裝NAT軟體 ) 或一般通稱的IP分享器,若您是使用非固定制的客戶,購買前請詢問清楚NAT設備是否有支援PPPoE自動撥號功能。
 
問:原專線所配發之IP可否沿用 ( 退專線,租中華電信ADSL的情形 ) ?
答:不能,此二項業務性質不同,IP不能沿用。
 
問:已有專線,可否以中華電信ADSL當備援電路?
答:目前ADSL無法當備援電路。
 
問:中華電信ADSL客戶有無E-mail帳號?
答: 有,於報竣後,以加值密碼,在 http://www.msa.hinet.net/ 登入取得一免費E-mail帳號 ( username@msa.hinet.net ) 。 ( 註: username自行於網頁上設定,但不得與他人重覆。)
 
問:中華電信ADSL客戶是否能延用原撥接E-mail帳號?
答: 目前中華電信ADSL的客戶若原來擁有HiNet一般撥接月繳制帳號,可於中華電信窗口申請保留該E-mail信箱,則只要該帳號當月無撥接上網記錄者,可免付基本月租費。 客戶可利用ADSL上網正常收發原撥接的E-mail信箱。 ( 註: 中華電信ADSL的申請人必須與HiNet一般撥接月繳制帳號為同一人,才可申請保留該帳號。)
 
問:中華電信ADSL客戶的DNS server,mail server 如何提供?
答: 客戶可自行於公司內架設,或申請HiNet 的Himail( http://www.himail.hinet.net )。
 
問:固定制ADSL是否提供使用流量圖?
答: 有,固定制ADSL客戶提供訊務流量監測網頁。
請連到訊務監測網址使用 http://lcss.hinet.net/
 
問:移機時,IP是否會改變?
答: 會,為了能使移機流程順利進行,我們採用「先建後拆」方式,也就是會配發另一組IP給新址,等新址裝機完成之後,才會去拆舊址的數據機設備。所以移機時新址裝機前,舊址不會發生斷線或無法上網的情形。
 
 
問:HiNet ADSL固定制 「多機型」是什麼?
答: HiNet ADSL多機型是中華電信針對中小企業高頻寬、多應用之需求,特別設計推出的新上網服務。採用「Bridge Mode」方式供裝,提供三組可用「固定真實IP」,速率涵蓋2M/64K、4M/1M、5M/384K、8M/640K,滿足中小企業、SOHO族甚至Power User對於高效能、多固定IP數的使用需求。
 
 
問:ADSL非固定制現有客戶,為何要移轉或升速為 HiNet ADSL固定制多機型?
答: 若原本是ADSL非固定制客戶 ,雖然HiNet也提供2M以上速率產品一個固定IP的服務,但必須依賴PPPoE軟體撥接方式取得。
HiNet ADSL多機型除了可提供用戶真正的固定IP外,就系統管理層面來分析,在UNIX、FreeBSD甚至Linux系統上,預設是在實體網路下運作,所以kernel層級的NAT與IP Firewall等模組會依據開機時的ifconfig來設定網路卡與TCP/IP參數,如果換成PPPoE方式連線,PPPoE模組視同應用程式,載入順序就會比 NAT 等重要元件還慢,將造成根本上不了網路的狀況,需要特殊調整。
如企業或個人用戶架設網站,現在雖然可以透過所謂的「動態DNS」來搭配浮動IP,達到架設網站的目的,但是動態DNS主機如果故障,用戶的網站便無法發揮作用,此外浮動IP較難提供「DNS反解」功能,當用戶需要架設 e-mail Server時,浮動IP更無法用來設定Mail Exchanger (MX) record,故以商用角度來檢視ADSL非固定制,仍舊有相當多的限制,故HiNet ADSL多機型仍有其不可替代性。
 
 
問:HiNet ADSL固定制「網路型」與「多機型」兩種產品差異為何?
答: HiNet ADSL固定制分為「網路型」以及「多機型」兩項產品。多機型產品是由原「單機型」(固定1 IP)進化而成。網路型與多機型之不同處在於供裝方式不同,網路型採用「Routing Mode」方式供裝;多機型採用「Bridge Mode 」方式供裝。
ADSL網路型由於採Routing mode方式,故預設閘道(gateway)是設定在ATU-R上面,IP配發也較有彈性,從8個到32個不等。在ADSL網路型預設配發的IP數中,一個指定為Net IP;另一個指定為Broadcast IP,還有一個會設定在ATU-R上當作gateway,因此ADSL網路型的「可用IP數」是預設配發IP減去三個。例如雙向512配發8個固定IP,但實際可設定在主機上的只有5個,8M/640K網路型配發16個固定IP,實際可用便是13個。
ADSL多機型採用「Bridge Mode」方式供裝,此時的預設閘道(gateway)就不在ATU-R上,而是在遠端的BBRAS。ADSL多機型與網路型在使用上最大的差別有二點:
◎多機型的配發IP數皆為「實際可用IP」,也就是沒有扣掉3個IP的情形
◎ 多機型的配發IP數是固定的,限定只有3個,不像網路型可從8個擴充到32個。。
 
 
問: 如何讓使用HiNet ADSL多機型的三台電腦間(皆為真實IP),透過網路芳鄰傳送資料?
答: 如使用Microsoft Windows 2000/Me/98/95作業系統,必須加裝「NetBEUI Protocol」此項網路元件。
如使用Microsoft Windows XP作業系統,該系統並無內建「NetBEUI Protocol」,詳細安裝程序請參考Microsoft網站說明:
微軟知識庫文件 - 301041 (HOW TO:在 Windows XP 上安裝 NetBEUI)
 
 
問: 請問ADSL連線速率是否會受到線路距離或線路品質的影響?
答: 會。
因ADSL電路服務的物理特性導致其連線速率會受到距離與環境因素的限制,因此若您申請8M速率的產品,一般而言其線路距離必須小於1.8公里。客戶於申裝過程中,中華電信人員將依照檢測流程判斷線路是否超距,並提供客戶建議其最適合申請之速率。
有關ADSL下行最高傳輸速率(ADSL line rate)與線路距離之關係,示意如下圖:



(本圖僅供參考,下行最高傳輸速率係指ADSL可提供之最大線路速率,惟實際速率會因距離、銅線之線徑大小及其周圍環境雜音干擾程度而異)。

 
 
問: 請問ADSL相關技術資料有哪些?
答: ADSL相關技術資料主要除國際標準組織ITU-T之頒布之建議書(如下)外,尚有DSL Forum。

G.992.1 Asymmetric digital subscriber line (ADSL) transceivers
G.992.3 Asymmetric digital subscriber line transceivers 2 (ADSL2)
G.992.5 Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) transceivers – Extended bandwidth ADSL2 (ADSL2+) ITU-T Recommendation G.992.5

(1)ITU-T網站(http://www.itu.int/rec/T-REC-G/en)
(2)DSL Forum網站(http://www.dslforum.org/)